Au cours de ces derniers mois, on observe une forte recrudescence des arnaques des gabonaises et des gabonais sur la plateforme Airtel Money. Face à problème qui met à mal les clients et les responsables de la société Airtel Gabon, le directeur général de Airtel Money a décidé de monter au créneau et de prendre des mesures fortes. Dans une interview accordée au quotidien d’information l’Union, Aissatou Barro décline les 7 conseils à appliquer pour ne plus se faire arnaquer.
Face aux multiples arnaques enregistrées sur Airtel Money, Aissatou Barro, manager général de ladite plateforme a donné sept précieux conseils à ses nombreux utilisateurs :
1/ Ne donnez suite à aucun appel d’un agent AIRTEL, si celui-ci ne vous contacte pas par le 111 ;
2/ N’effectuez aucun renvoi de fond à la demande d’un particulier qui vous aurait contacté par appel ou messagerie ;
3/ Ne partagez jamais votre mot de passe ;
4/ Assurez-vous d’enregistrer un mot de passe difficile à imaginer ;
5/ Ne donnez jamais votre téléphone à un point de vente pour effectuer une transaction à votre place ;
6/ Vérifier systématiquement votre solde en cas de réception d’un message de transfert d’argent ;
7/ Signalez immédiatement tout soupçon d’arnaque provenant d’une personne ou d’un agent Airtel.
Les cliens doivent redoubler de vigilance !
« Comme nous l’avons mentionné plus haut, malgré toutes les dispositions prises en matière de système de sécurité, il y a un élément sur le lequel nous ne pouvons avoir de contrôle : l’Homme. En effet, ces individus profitent du manque de vigilance de certains clients en les emmenant à valider des combinaisons de transfert d’argent. Ainsi, nous procédons régulièrement à des campagnes de sensibilisation de notre clientèle contre les arnaques en recommandant d’ être vigilants », a expliqué Aissatou Barro à nos confrères du quotidien d’information l’Union.
